Política de Privacidade

  1. SECÇÃO – O que fazemos com os seus dados?

Ao comprar na nossa loja online, durante o processo de transação recolhemos os dados pessoais fornecidos, tais como o seu nome, morada e endereço de e-mail.

Ao navegar na nossa loja, recebemos automaticamente o endereço IP do seu computador, que nos ajuda a obter informações sobre o seu navegador e sistema operativo.

Marketing por e-mail (quando aplicável)

Com o seu consentimento, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

  1. SECÇÃO – Consentimento

Como obtemos o seu consentimento?

Quando fornece dados pessoais para processar uma transação, verificar um cartão bancário, fazer um pedido, organizar a entrega ou devolver um produto, assumimos que concorda com a recolha e utilização desses dados apenas para esse propósito.

Se solicitarmos os seus dados pessoais para um objetivo secundário, como marketing, pediremos o seu consentimento diretamente ou forneceremos a opção de recusar.

Como pode retirar o seu consentimento?

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento através do seguinte endereço de e-mail:

service@zestft.com

  1. SECÇÃO – Partilha de dados

Os seus dados pessoais podem ser divulgados se exigido por lei ou se violar os nossos Termos de Utilização.

  1. SECÇÃO – Shopify

A nossa loja online é operada através da Shopify Inc. A Shopify fornece-nos a plataforma de comércio eletrónico online que nos permite vender os nossos produtos e serviços.

Os seus dados são armazenados nos sistemas, bases de dados e aplicações gerais da Shopify, em servidores seguros protegidos por firewall.

Pagamento

Se escolher pagar diretamente com cartão bancário, a Shopify armazena os dados do cartão, processados com encriptação conforme os padrões PCI-DSS.

Os dados da transação são retidos apenas pelo tempo necessário para processar a compra e depois eliminados.

Todos os gateways de pagamento direto cumprem os requisitos PCI-DSS definidos pelo PCI Security Standards Council e suportados por Visa, Mastercard, American Express e Discover.

As normas PCI-DSS garantem a segurança dos dados de cartão bancário para a nossa loja e prestadores de serviços.

Mais informações:

Termos de Utilização da Shopify:
https://www.shopify.com/legal/terms

Política de Privacidade da Shopify:
https://www.shopify.com/legal/privacy

  1. SECÇÃO – Serviços de terceiros

Os fornecedores de serviços terceiros que utilizamos recolhem, utilizam e divulgam os seus dados apenas na medida necessária para fornecer os serviços.

Alguns fornecedores, como processadores de pagamento, possuem políticas de privacidade próprias relativamente às informações que lhes fornecemos para processar transações.

Recomendamos a leitura das políticas de privacidade desses fornecedores para entender como tratam os seus dados pessoais.

Tenha em atenção que alguns fornecedores podem operar em diferentes países ou jurisdições, estando os seus dados sujeitos às leis aplicáveis nesses locais.

  1. SECÇÃO – Segurança

Tomamos medidas razoáveis e seguimos as melhores práticas do setor para proteger os seus dados pessoais contra perda, utilização não autorizada, acesso, divulgação, alteração ou destruição.

Se fornecer dados do seu cartão bancário, estes são encriptados via SSL e armazenados com encriptação AES-256.

Embora nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico seja 100% seguro, cumprimos todos os requisitos PCI-DSS e outras medidas de segurança geralmente aceites no setor.

  1. SECÇÃO – Cookies

Utilizamos os seguintes cookies:

  • _session_id – Identificador de sessão único, permitindo à Shopify armazenar informações relativas à sessão.
  • _shopify_visit – Não armazena dados pessoais, ativo durante 30 minutos após a última visita. Usado para contagem de visitas.
  • _shopify_uniq – Não armazena dados pessoais, expira à meia-noite seguinte. Mede o número de visitas de um cliente.
  • cart – Identificador único, retém informações sobre o conteúdo do carrinho durante duas semanas.
  • _secure_session_id – Identificador de sessão segura.
  • storefront_digest – Identificador para verificação de acesso.
  1. SECÇÃO – Idade para consentimento

Ao utilizar o website, o utilizador declara que atingiu a maioridade no seu país ou região ou, sendo maior, consentiu que menores sob a sua supervisão utilizem o website.

  1. SECÇÃO – Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a sua publicação no website.

Recomendamos que verifique esta página regularmente.

Se efetuarmos alterações significativas, informaremos sobre os dados que recolhemos, como os utilizamos e em que circunstâncias poderão ser partilhados.

Se a nossa empresa for adquirida ou fundida com outra, os seus dados poderão ser transferidos para os novos proprietários para garantir a continuidade dos serviços.

Pedidos e Contacto

Se desejar aceder, modificar, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais, ou se necessitar de mais informações, contacte-nos através do seguinte endereço:

E-mail: service@zestft.com